杭州各大商场陆续恢复“开业”购物体验是这样

新蓝网-中国蓝新闻客户端2月22日讯(中国蓝融媒体中心 新蓝网记者 金舒尔)您好,请出示健康码。体温检测请配合,谢谢。这个周末,杭州城里春意渐浓,伴随着春暖花开的脚步,因为

  新蓝网-中国蓝新闻客户端2月22日讯(中国蓝融媒体中心 新蓝网记者 金舒尔)“您好,请出示健康码。”“体温检测请配合,谢谢。”这个周末,杭州城里春意渐浓,伴随着春暖花开的脚步,因为疫情按下“暂停键”的杭城各大商场陆续恢复“上线”。上午记者来到银泰in77,今天(22日)也是这家商场正式恢复营业的第一天。



 

  【11:00 银泰In77】

  上午11点,在银泰In77的C座门口,简短的舞龙舞狮表演为恢复营业首日增添了好彩头。记者在商场门口发现,上午进入商场的顾客并不太多,但进入商场的所有人员都必须佩戴口罩,出示健康码,经体温检测正常后方能进入。



 

  进门后,商场的显眼位置摆放着提供给顾客用的免洗洗手液,工作人员也在继续做着清洁消毒的工作。In77的工作人员告诉记者,在闭店期间,商场组织专业消杀团队对大门口、门把手、入口地毯、电梯、电梯按钮、扶梯扶手、停车场、母婴室、洗手间、空调设备等公共区域或重点位置,严格执行每周2次消杀工作。

  在商场的餐饮区,记者看到营业的商铺并不多,而且依旧禁止堂食,一律以外带或者外卖平台点餐的方式进行。



 


 

  【12:00 杭州大厦】

  杭州市区最热闹的黄金商圈最近两天也已经徐徐复苏,杭州大厦虽然已经恢复营业,但是疫情期间ABCD四座只各开一门,进门前同样需要先扫描健康码,再测体温,一切正常才能顺利进入。



 

  从C座进入之后,记者观察发现和以往相比客流量少了很多,不少柜员都在忙着清点货物。而且为了防止病毒扩散,商场没有开中央空调,工作人员几乎都是轻薄羽绒服上身。

  别看人不多,但是消费者的消费力却不差。商场相关部门负责人向记者介绍,开业第一天,CPB、法尔曼、科颜氏就成为了化妆品销量前三强。尤其是CPB的集中护理组面膜,一套价值1000多元,却能轻轻松松售出40套。

  至于奢侈品,开业第一天打响头炮的便是手表,爱彼表、劳力士、积家的销量都不错。不过记者今天一路往里走,奢侈品区只有零星顾客,尽管如此,商场的消毒工作还是做得很到位,一路上隔着口罩都能闻到明显的消毒水味道。

  随着商场营业员工复工,商场内不少品牌同步实现了“专柜直播,线上云购物”。记者走进一家经营男装品牌的门店,导购正在和顾客进行一对一视频连线,通过直播模拟整个购物过程中可能出现的场景,导购从上身效果、到商品细节,一一仔细拍摄并进行讲解,让顾客能更清楚的了解商品属性。对产品外包装以及整个包装过程中的消毒全过程进行直播,使购物更安心。



 

  “其实早几天闭店时,我们也有不少品牌的导购在家做直播,但效果一般。因为货品都在店铺里,没法展示也没法发货。现在开业了,导购可以直接在专柜里‘超链接’直播,从试穿效果到商品细节,都能通过手机连线传递。”杭州大厦工作人员说,“等顾客下单后,导购会尽快将包装好的商品交到商场外的快递员,最后送达顾客手里。”



 

  导购在微信群里向顾客介绍服装细节

  而相比于人头稀少的店铺来说,超市是永不落幕的热闹!杭州大厦C区地下的超市,铺面而来一股烟火气,各种蔬菜和水果储备充足,冷柜区域的各种速食半成品也很丰富。



 


 

  “湾仔码头水饺已经卖得一包不剩!”超市值班经理告诉记者,“还有鲜牛奶,一般都是刚到货就卖完了。但是这两天销量第一名的是澳洲牛肉,而且不少顾客都是一次五块、十块这样买。”



 


 

  【13:00 武林银泰】

  杭州大厦隔壁的武林银泰,女生们最爱光顾的商场之一,因为服饰和化妆品类相当齐全,2月19日就恢复了营业,目前的营业时间是上午10点至晚上8点。



 

  一楼的化妆品区域,客流量自然是比不上往常,而且相比于往常忙前忙后的柜哥柜姐来说,这一次见到的场面更多是大家在拿着手机忙碌,语音的内容也基本都是产品相关。记者专门了解一下,其实是银泰在这个“特殊时期”开发了“云柜姐”的工作模式:通过喵街app或抖音进行直播,主攻线上销售,一次直播能对应到更多顾客,满足了顾客所需,也维持住了销量。



 

  另外,记者还给大家整理了一份杭州各大商场营业时间表,大家收好了哦。

  杭州大厦购物城

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:12:00-17:00

  银泰百货武林总店

  恢复营业日期:2月19日

  营业时间:10:00-20:00

  银泰百货西湖文化广场折扣店

  恢复营业日期:2月19日

  营业时间:10:00-20:00

  中大银泰城

  恢复营业日期:2月19日

  营业时间:10:00-20:00

  杭州嘉里中心

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:11:00-20:00(含超市)

  国大城市广场

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:11:00-18:00(网上外卖订单延至21:00)

  万象城

  恢复营业日期:2月20日(部分营业)2月21日(全面恢复营业)

  营业时间:10:00-18:00

  金沙印象城

  恢复营业日期:2月20日(暂定恢复部分营业)

  营业时间:10:00-18:00

  龙湖杭州金沙天街

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:10:00-20:00(华润万家营业时间:8:30-21:00)

  特殊时期开放入口:三号入口、观光电梯通道

  龙湖杭州滨江天街

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:10:00-20:00(永辉超市营业时间:8:00-20:00)

  龙湖杭州西溪天街

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:10:00-20:00(盒马鲜生营业时间9:00-20:00)

  特殊时期开放入口:地铁D口、下沉广场入口;1号门主入口

  西溪印象城

  恢复营业日期:2月20日-2月23日

  营业时间:10:00-18:00

  特殊时期开放入口:A座东门、西侧迪卡侬及B座东门入口;停车场开放A座BM、B1层;B座开放b1层

  城西银泰城

  恢复营业时间:2月20日

  注意事项:BLT精品超市正常营业 营业时间:10:00-18:00

  星光大道商业街

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:10:00-20:00

  庆春银泰

  恢复营业时间:2月20日

  营业时间:10:00-20:00

  杭州来福士中心

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:10:00-19:00

  杭州滨江宝龙城

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:10:00-20:00(永辉超市营业时间8:00-20:00)

  特殊时期开放入口:2、5号门

  万达广场(拱墅店、余杭店)

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:11:00-18:00(永辉超市营业时间:9:00-20:00)

  工联CC

  恢复营业日期:2月20日

  营业时间:10:00-20:00

  远洋乐堤港

  恢复营业日期:2月21日

  营业时间:10:00-18:00(永辉超市8:00-20:00)

  解百城市奥特莱斯

  恢复营业日期:2月21日

  营业时间:11:00-17:30

  萧山万象汇

  恢复营业日期:2月21日

  营业时间:11:00-17:30

  新天地购物中心

  恢复营业日期:2月21日

  营业时间:10:00-20:00

  西田城购物中心

  恢复营业日期:2月21日

  营业时间:10:00-20:00

  临平银泰城

  恢复营业日期:2月21日

  营业时间:10:00-19:00

  杭州大厦501

  恢复营业日期:2月22日

  营业时间:10:00-20:00

  特殊时期开放入口:景昙路东一门(瑞幸咖啡旁)、景昙路下沉式广场入口、地铁2号线庆春广场B出口;车辆入口:501西侧地下车库入口

  水晶城购物中心

  恢复营业日期:2月22日

  营业时间:12:00-17:00

作者: alvin

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